Per i cittadini¶
Prenoti il campo in un minuto, dal telefono¶
Scegli l'orario, entri con SPID o CIE, paghi con pagoPA e al campo mostri il QR. Paghi solo dopo aver scelto: se l'orario è occupato non perdi niente.
Cosa cambia per te¶
| Prima | Adesso |
|---|---|
| Pagavi su un altro portale prima di sapere se l'orario era libero | Paghi dopo aver scelto, l'orario resta tuo per 15 minuti |
| Cercavi gli orari cliccando un giorno alla volta | Vedi la settimana intera, oppure lo chiedi all'assistente |
| Riscrivevi nome, cognome, telefono e sport nelle note | I tuoi dati arrivano da SPID o CIE |
| Scaricavi, caricavi e stampavi la ricevuta PDF | Al campo mostri il QR sul telefono |
| Per annullare dovevi chiamare l'ufficio | Annulli online fino a 24 ore prima |
I quattro passi¶
1. Chiedi all'assistente, o scegli dal calendario¶
Scrivi quello che vuoi come lo diresti al telefono:
calcetto venerdì sera alle 20 · tennis doppio domani pomeriggio · siamo in 4, tennis sabato mattina
L'assistente capisce sport, giorno e ora e ti mostra gli orari liberi più vicini. Se le 20 sono già prese, ti propone le 19 o le 21. Tocchi quello che preferisci.
Preferisci guardare il calendario? Ogni orario dice subito com'è messo: libero, occupato, in pagamento (qualcuno sta pagando in questo momento) o riservato dall'ufficio.
L'assistente ti aiuta, ma decidi tu
È un sistema di intelligenza artificiale, e la pagina lo dice chiaramente. Propone orari e risponde alle domande, ma non prenota e non paga al posto tuo: ogni scelta resta tua. Non scrivergli dati personali; se lo fai, vengono cancellati prima di qualsiasi elaborazione. Se l'assistente non è disponibile, il calendario funziona come sempre.
2. Entra con SPID o CIE¶
Un tocco e sei dentro: nome, cognome e codice fiscale si compilano da soli. Il telefono è facoltativo e serve solo per avvisarti di chiusure improvvise.
3. Paga con pagoPA¶
Importo e causale sono già pronti: calcetto 40 €, tennis singolo 10 €, tennis doppio 20 €, per tutto il gruppo (tariffe D.G.C. 37/2025). Puoi pagare con carta, conto, app IO o, con l'avviso, dal tabaccaio. Non devi caricare nessuna ricevuta: la conferma arriva in automatico.
4. Mostra il QR al custode¶
Il QR è sul telefono, in Le mie prenotazioni. Se il telefono è scarico, basta dettare il codice
(es. GDC-BNFR-WUK8). Il custode sa già se montare le porte da calcetto o la rete da tennis.
Hai una domanda?¶
In fondo alla pagina chiedi quello che vuoi sapere su tariffe, pagamento, annullamento o privacy. La risposta viene solo dalle informazioni ufficiali del servizio e ne cita la fonte. Se l'assistente non lo sa, te lo dice e ti indica l'Ufficio Cultura, Istruzione e Sport.
Domande frequenti¶
Il prezzo è a persona?
No, è per l'intero gruppo e per un'ora: 40 € il calcetto, 10 € il tennis singolo, 20 € il doppio.
Cosa succede se non completo il pagamento?
Dopo 15 minuti l'orario torna libero per gli altri. Non ti viene addebitato nulla.
Posso annullare?
Sì, da Le mie prenotazioni fino a 24 ore prima. Dopo, o per un rimborso, contatta l'Ufficio Sport.
I miei dati sono al sicuro?
Il Comune tratta solo i dati necessari alla prenotazione e al pagamento, per svolgere un servizio pubblico (art. 6.1.e GDPR). All'assistente IA non arrivano i tuoi dati personali.
E se non ho lo smartphone o SPID?
Puoi rivolgerti all'Ufficio Sport, che può riservarti l'orario dal proprio back-office.