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Per il Comune

Più ore vendute, meno controlli manuali, un servizio digitale come previsto dal CAD

Spazio Comune affianca l'agenda attuale solo per gli impianti sportivi e riusa ciò che il Comune ha già: Bootstrap Italia, MyPay di Regione Puglia, SPID e CIE.

Benefici economici

Leva Cosa succede
Meno rinunce Chi oggi rinuncia davanti al pagamento anticipato su un altro portale prenota in un minuto dal telefono.
Ogni ora è vendibile Gli slot liberi sono visibili fino all'ultimo momento; quelli non pagati tornano liberi dopo 15 minuti.
Incassi riconciliati Ogni prenotazione ha il suo codice IUV pagoPA: niente verifica a vista dei PDF, niente errori di abbinamento.
Nessun rimborso per orari occupati Si paga dopo aver scelto, quindi spariscono i rimborsi per orari già presi.
Riuso senza nuovo sviluppo Un nuovo luogo è una copia del repository con il suo .env (nome, indirizzo, orari, attività); il codice è open source (EUPL-1.2) e riusabile da altri Comuni.

Stima delle entrate (illustrativa)

Il calendario di esempio prevede slot dalle 15 alle 22, dal lunedì al sabato (42 ore a settimana), su 44 settimane l'anno, con una tariffa media di 30 €:

Occupazione Ore vendute all'anno Entrate annue
25 % ≈ 462 ≈ 14.000 €
50 % ≈ 924 ≈ 28.000 €

Per una stima affidabile

Servono due dati che il Comune ha già: gli incassi 2025 del tipo dovuto Utilizzo impianti sportivi su MyPay e il numero di prenotazioni registrate in agenda. Sono la base di confronto per il pilota.

Benefici per i servizi

  • Ufficio Cultura, Istruzione e Sport


    Stesse decisioni di oggi su aperture, chiusure e riserve. Da una sola pagina vede i prossimi 14 giorni, riserva slot per manutenzioni, scuole e società, registra i pagamenti allo sportello ed esporta il CSV per la ragioneria con lo IUV di ogni incasso. Il calendario si apre in Outlook o Thunderbird.

  • Custode


    Dal telefono vede gli ingressi del giorno con lo sport previsto (porte o rete), verifica il QR o il codice dettato a voce; un QR già usato o contraffatto viene segnalato.

  • Cittadini


    Quattro passi invece di sette, un solo portale, pagamento dopo la scelta, assistente in linguaggio naturale. Vedi la parte per i cittadini.

  • Amministrazione


    Dati certi su occupazione e incassi per decidere tariffe, orari ed estensione ad altri impianti.

Back-office dell'Ufficio Sport

La griglia Occupazione degli slot mostra, per ogni orario dei prossimi 14 giorni, il numero di prenotazione registrato nel database: un orario, una prenotazione.

Occupazione degli slot con il numero di prenotazione

Intelligenza artificiale sotto controllo

L'assistente IA è progettato per una PA: informa, non decide.

  • Rischio basso. Uso informativo: trova orari e risponde alle FAQ. Non prenota, non paga e non valuta le persone.
  • Trasparenza (AI Act art. 50). L'interfaccia dichiara che è IA e ogni risposta registra il motore che l'ha prodotta.
  • Decisione umana (L. 132/2025). La scelta finale resta sempre al cittadino.
  • Dati che restano al Comune. Il motore predefinito gira sui server del Comune, senza GPU e senza inviare dati a terzi. Un LLM si aggiunge solo se il Comune lo decide, locale o cloud qualificato, cambiando la configurazione.
  • Nessuna dipendenza. Se l'IA si ferma, il servizio continua con il calendario.

Approfondimento tecnico sull'IA

Come funziona il servizio

Ufficio

Azione Dove
Vedere le prenotazioni dei prossimi 14 giorni con stato e IUV /ufficio
Riservare uno slot (manutenzione, scuola, società) Riserva uno slot
Registrare un pagamento ricevuto allo sportello Conferma sulla riga in attesa
Annullare una prenotazione anche a meno di 24 ore Annulla
Esportare per la ragioneria (senza codice fiscale) CSV per ragioneria
Abbonarsi al calendario Calendario (iCal)

Custode

Esito Significato
Valida pagata e nell'orario (±2 ore): ingresso registrato
QR già utilizzato il ticket è già stato usato
Valida ma per un altro orario la prenotazione è per un altro giorno o ora
QR non valido o contraffatto la firma digitale non corrisponde

Piano di attuazione

  1. Dimostrazione al Sindaco, all'Ufficio Sport e al Responsabile per la transizione digitale.
  2. Attivazioni tecniche: accesso MyPay per gestionali locali con Regione Puglia, collegamento SPID/CIE, ospitalità su cloud qualificato, link dal portale eCOMUNE.
  3. Pilota di 8 settimane sul campo di via Benagiano, con il vecchio canale ancora attivo come riserva.
  4. Valutazione ed estensione: confronto di prenotazioni, incassi e tempo dell'ufficio prima e dopo.

Decisioni richieste all'Amministrazione

  • Atto di indirizzo della Giunta per avviare il pilota
  • Incarico al Responsabile per la transizione digitale di coordinare RPD, Ufficio Sport e fornitore
  • Richiesta a Regione Puglia dell'accesso MyPay per gestionali locali
  • Estrazione di incassi e prenotazioni 2025 come base di confronto

Approfondimenti: Analisi e proposta completa · Conformità normativa